Politica sulla riservatezza

 

1. Ambito di applicazione

La presente Politica sulla Privacy illustra in maniera chiara le modalità con cui il negozio raccoglie, utilizza, conserva e tutela i dati personali degli utenti che accedono al sito o effettuano acquisti, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente in materia di protezione dei dati personali.

L’accesso e l’utilizzo del sito implicano la presa visione e l’accettazione della presente informativa.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei cookie

Durante la navigazione e l’utilizzo dei servizi offerti sul sito possono essere acquisiti i seguenti dati personali:

Dati identificativi, quali nome, cognome, indirizzo e indirizzo e-mail;

Dati relativi agli ordini, incluse informazioni di pagamento, indirizzo di consegna e cronologia degli acquisti;

Dati tecnici, come indirizzo IP, tipologia di dispositivo, browser utilizzato e informazioni di navigazione raccolte tramite cookie.

I cookie impiegati sul sito si distinguono in:

Cookie necessari, indispensabili per il corretto funzionamento tecnico del sito;

Cookie funzionali, che consentono di memorizzare le preferenze dell’utente;

Cookie analitici, utilizzati per raccogliere dati aggregati sull’utilizzo del sito e migliorarne le prestazioni;

Cookie statistici, impiegati per analisi generali e ottimizzazione dell’esperienza utente.

L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso relativo ai cookie attraverso le impostazioni del browser o mediante il banner dedicato disponibile sul sito.

3. Finalità del trattamento e comunicazione dei dati

I dati raccolti vengono trattati per finalità legittime e specifiche, tra cui:

Gestione dell’assistenza clienti e comunicazioni successive all’acquisto;

Adempimento di obblighi legali e amministrativi previsti dalla normativa italiana.

I dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali.

La comunicazione dei dati può avvenire esclusivamente nei confronti di:

Fornitori di servizi strettamente necessari alla gestione degli ordini, quali logistica, sistemi di pagamento e assistenza;

Autorità competenti, qualora previsto dalla legge italiana;

Responsabili del trattamento nominati in conformità al GDPR.

4. Conservazione e sicurezza dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa italiana.

Il negozio adotta adeguate misure tecniche e organizzative volte a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati, tra cui sistemi di crittografia e controlli di accesso riservati al personale autorizzato.

5. Diritti dell’utente

In conformità agli articoli 12–23 del GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

Le richieste possono essere inoltrate utilizzando i recapiti indicati nella sezione dedicata ai contatti.

6. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’utente;

Adempimento di obblighi legali e fiscali previsti dalla normativa italiana;

Legittimo interesse volto a garantire la sicurezza del sito e il miglioramento dei servizi;

Consenso esplicito dell’utente, ove necessario.

Il trattamento viene effettuato secondo criteri di trasparenza, sicurezza e responsabilità.

7. Contatti e informazioni operative

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il servizio clienti ai seguenti recapiti:

Email: reviews@roomupio.com
Telefono: +81 (709) 495 66 93
Indirizzo: 1-16-1 KURIYAMA-CHO, PALDE TSUKAGUCHI 403, AMAGASAKI-SHI, HYOGO 661-0013, JAPAN
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 10:00–15:00
Area di consegna: Italia

Il negozio opera nel rispetto dei principi di responsabilità, trasparenza e tutela della privacy, assicurando un’esperienza online sicura e conforme alla normativa italiana vigente.

 

 

 

Carrello

Caricamento